Amazon: good experience except the first person I spoke...
Amazon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~tiger13 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~tiger13
GetHuman:~tiger13 - можете ли вы сообщить другим Amazon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~tiger13:Sure. Это было morning, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Amazon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amazon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~tiger13 список распространенных проблем Amazon)
~tiger13:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~tiger13 отзыв о Amazon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amazon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~tiger13:good experience except the first person I spoke to did not do what she said she would do, but the next rep handled it.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amazon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amazon проблеме?
~tiger13:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~tiger13:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amazon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~tiger13:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amazon клиентов?
~tiger13:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amazon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~tiger13 взяты из его Amazon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.