Ambit Energy: Neither the Ambit phone rep nor the Escalation...
Ambit Energy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Bshane из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Bshane
GetHuman:~Bshane - можете ли вы сообщить другим Ambit Energy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Bshane:Yup. Это было late at night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Ambit Energy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ambit Energy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Bshane список распространенных проблем Ambit Energy)
~Bshane:«Change appointment» - вот почему я пытался to call.
~Bshane отзыв о Ambit Energy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ambit Energy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Bshane:Neither the Ambit phone rep nor the Escalation Dept could tell me some very basic consumer info. That is, what recent age of the average residential bill in Houston or Texas consists of taxes and fees?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ambit Energy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ambit Energy проблеме?
~Bshane:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Bshane:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ambit Energy быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Bshane:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ambit Energy клиентов?
~Bshane:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ambit Energy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Bshane взяты из его Ambit Energy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.