Ameren Illinois: As a disabled veteran I am on a very limited in...
Ameren Illinois отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ANGRYCONSUMER из октябрь 31-го, 2017
Фон на случай ~ANGRYCONSUMER
GetHuman:~ANGRYCONSUMER - можете ли вы сообщить другим Ameren Illinois нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ANGRYCONSUMER:Yup. Это было afternoon, октябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Ameren Illinois, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ameren Illinois проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ANGRYCONSUMER список распространенных проблем Ameren Illinois)
~ANGRYCONSUMER:«Book appointment» - вот почему я пытался to call.
~ANGRYCONSUMER отзыв о Ameren Illinois обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ameren Illinois сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ANGRYCONSUMER:As a disabled veteran I am on a very limited income. Ameren does not make allowances for disabilities. They overcharge for service, shut it off leaving people suffering in heat or cold and demand exhorbitant amounts of money to have it turned back on. When you start service you have to pay a 'deposit' which they will not use until you agree to turn service off. So you can't pay arrears bills with it - probably because they are collecting interest on that money and don't want to give it back. Ameren is a monopoly - there is no other service available to customers in this area and they have us all over a barrel with their price gouging and nasty tactics.**This company should be broken up into little bitty pieces and made into co-op owned BY THE PEOPLE WHO'VE PAID FOR THE PLANT TO BE BUILT!**CORPORATE GREED WINS OUT OVER THE LITTLE HARD WORKING GUY EVERY TIME!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ameren Illinois. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ameren Illinois проблеме?
~ANGRYCONSUMER:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ANGRYCONSUMER:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ameren Illinois быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ANGRYCONSUMER:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ameren Illinois клиентов?
~ANGRYCONSUMER:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ameren Illinois знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ANGRYCONSUMER взяты из его Ameren Illinois проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 25-го, 2017.