American Airlines: Lost my bag from Anchorage to Dallas. Have call...
American Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Paul из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Paul
GetHuman:~Paul - можете ли вы сообщить другим American Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Paul:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к American Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих American Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Paul список распространенных проблем American Airlines)
~Paul:«Find Itinerary» - вот почему я пытался to call.
~Paul отзыв о American Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с American Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Paul:Lost my bag from Anchorage to Dallas. Have called every day & have been told lies each time. I have been told an arrival time every day & it is now Saturday * days later. I will never fly AA or suggest it to anyone. My neighbors just got back from Virginia & they also were unhappy with the operations. I am still waiting for my bag & looks like another couple of days.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с American Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по American Airlines проблеме?
~Paul:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Paul:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности American Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Paul:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других American Airlines клиентов?
~Paul:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы American Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Paul взяты из его American Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.