American Airlines: My parent's flight from Denver, Co. to Dallas...
American Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Disappointed in Missouri из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Disappointed in Missouri
GetHuman:~Disappointed in Missouri - можете ли вы сообщить другим American Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Disappointed in Missouri:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к American Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих American Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Disappointed in Missouri список распространенных проблем American Airlines)
~Disappointed in Missouri:«Flight delayed» - вот почему я пытался to call.
~Disappointed in Missouri отзыв о American Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с American Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Disappointed in Missouri:My parent's flight from Denver, Co. to Dallas, TX (***) was delayed leaving Denver by several hours. They were suppose to get a connecting flight from Dallas, TX to Columbia, MO. With the delay they were going to miss their connecting flight and would be forced to spend the night in Dallas. They are both ** years old and my father has Parkinsons. Originally they would have had * hours to make the connecting flight. I called the *** * to try to get some assistance for them to make their connection and avoid the stay in Dallas. I was told that the * I had called was for reservations and that they couldn't help me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с American Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по American Airlines проблеме?
~Disappointed in Missouri:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Disappointed in Missouri:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности American Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Disappointed in Missouri:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других American Airlines клиентов?
~Disappointed in Missouri:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы American Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Disappointed in Missouri взяты из его American Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.