American Airlines: Prompt answer. Poor customer service. Helpful...
American Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-330202 из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай GetHuman-330202
GetHuman:GetHuman-330202 - можете ли вы сообщить другим American Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-330202:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к American Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих American Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-330202 список распространенных проблем American Airlines)
GetHuman-330202:«Update Reservation» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-330202 отзыв о American Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с American Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-330202:Prompt answer. Poor customer service. Helpful cheery people trying to make the best of a dysfunctional reservations system. Didn't AA invent Sabre? There's irony here somewhere.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с American Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по American Airlines проблеме?
GetHuman-330202:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-330202:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности American Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-330202:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других American Airlines клиентов?
GetHuman-330202:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы American Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-330202 взяты из его American Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.