American Airlines: Tried to get info about an oxygen dependent pas...
American Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Bergen1 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Bergen1
GetHuman:~Bergen1 - можете ли вы сообщить другим American Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Bergen1:Yes. Это было late at night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к American Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих American Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Bergen1 список распространенных проблем American Airlines)
~Bergen1:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Bergen1 отзыв о American Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с American Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Bergen1:Tried to get info about an oxygen dependent passenger who will not be allowed to board unless we get info from AA....spent almost an hour on prompts, then the system just cut us off.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с American Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по American Airlines проблеме?
~Bergen1:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Bergen1:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности American Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Bergen1:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других American Airlines клиентов?
~Bergen1:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы American Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Bergen1 взяты из его American Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.