American Airlines: "due to high customer call volume we are no lon...
American Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-435656 из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай GetHuman-435656
GetHuman:GetHuman-435656 - можете ли вы сообщить другим American Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-435656:Sure. Это было late at night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к American Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих American Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-435656 список распространенных проблем American Airlines)
GetHuman-435656:«Make a booking» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-435656 отзыв о American Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с American Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-435656:"due to high customer call volume we are no longer accepting calls" Um. That's not how customer service should work. I don't care if I have to leave a message and be called back eventually, but to just give me no possible way to contact?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с American Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по American Airlines проблеме?
GetHuman-435656:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-435656:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности American Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-435656:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других American Airlines клиентов?
GetHuman-435656:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы American Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-435656 взяты из его American Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.