American Education Services: This company does not know what customer servic...
American Education Services отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Unhappy101 из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай ~Unhappy101
GetHuman:~Unhappy101 - можете ли вы сообщить другим American Education Services нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Unhappy101:Yeah. Это было afternoon, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к American Education Services, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих American Education Services проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Unhappy101 список распространенных проблем American Education Services)
~Unhappy101:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Unhappy101 отзыв о American Education Services обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с American Education Services сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Unhappy101:This company does not know what customer service is. The supervisor screamed at me, was extremely rude and unhelpful. I am a single unemployed NEW mother and they offered NO ASSISTANCE whatsoever. DO NOT GET A LOAN THROUGH THEM YOU WILL BE SCREWED. THEY DO NOT LET YOU DEFER PAYMENT EVER.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с American Education Services. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по American Education Services проблеме?
~Unhappy101:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Unhappy101:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности American Education Services быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Unhappy101:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других American Education Services клиентов?
~Unhappy101:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы American Education Services знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Unhappy101 взяты из его American Education Services проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.