Дом Поиск информации о службе поддержки клиентов компании Компании А-Я

American Express: Person was hard to understand-- did not know ab...

American Express отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jean из октябрь 27-го, 2017

Фон на случай ~Jean

GetHuman:~Jean - можете ли вы сообщить другим American Express нашим клиентам, когда произошло ваше дело?

~Jean:Sure. Это было afternoon, октябрь 18-го.

GetHuman:Вы обратились к American Express, и если да, то как?

~Jean:Я использовал номер 800-528-4800, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman American Express, на которой я был:American Express Номер телефона службы поддержки

GetHuman:И какие из этих общих American Express проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?

(Показывает ~Jean список распространенных проблем American Express)

~Jean:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.

~Jean отзыв о American Express обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с American Express сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.

~Jean:Person was hard to understand-- did not know about chip used in European credit cards and did if true that AmEx card is accepted in Europe with no problem, while Visa and Mastercard can be rejected often--even though it would be great marketing for AmEx if true!

GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с American Express. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по American Express проблеме?

~Jean:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.

GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?

~Jean:Я бы дал им three из пяти по общению.

GetHuman:А как насчет способности American Express быстро и эффективно решить вашу проблему?

~Jean:Для этого я бы сказал five из пяти.

GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других American Express клиентов?

~Jean:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы American Express знал, кто вы.

GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jean взяты из его American Express проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 18-го, 2017.

American Express

3.00 из 5 звезд | 214 отзывы

American Express Отзывы Номер телефона American Express Все American Express контактные данные

~Jean American Express отзыв

Трудность в поиске помощи

4 из 5 звезд

Качество связи

3 из 5 звезд

Своевременность и профессионализм

5 из 5 звезд

Общий рейтинг обслуживания клиентов

4 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как American Express, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с American Express.

Больше American Express отзывов

I got what I wanted, yet it still seemed like my call was shipped...I called the * listed on my bill. It was impossible to talk to s...This did not work at all....*I called, and it wanted my card numb...After speaking with * other AE reps without getting satisfaction...People in the Philippines weren't able to do anything more than I...the customer service says i could not use*the full **.** placed o...when customere service was finally reached after I had spoken wit...

Была ли эта страница полезной?Нужна работа

Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!