American Express: When I finally found a phone number that allowe...
American Express отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-137566 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай GetHuman-137566
GetHuman:GetHuman-137566 - можете ли вы сообщить другим American Express нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-137566:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к American Express, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих American Express проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-137566 список распространенных проблем American Express)
GetHuman-137566:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-137566 отзыв о American Express обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с American Express сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-137566:When I finally found a phone number that allowed me to speak to a person rather than a robot I found out my card is not allowed a platinum status. Why advertise free offers to me? The tiny writing on the back of the card is hard to read and the number on the front of the card is un-readable unless you get the light just right. Right now I am disgusted with American Express and may very well stop using it.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с American Express. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по American Express проблеме?
GetHuman-137566:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-137566:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности American Express быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-137566:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других American Express клиентов?
GetHuman-137566:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы American Express знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-137566 взяты из его American Express проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.