American Express: my card isn't always accepted by the systems in...
American Express отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Leo из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Leo
GetHuman:~Leo - можете ли вы сообщить другим American Express нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Leo:Yes I can. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к American Express, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих American Express проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Leo список распространенных проблем American Express)
~Leo:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Leo отзыв о American Express обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с American Express сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Leo:my card isn't always accepted by the systems in Mexico. In Mexico they even don't listen as it is a Belgian card. In Belgium they say it's an Mexican problem and they send me back to the mexican counter and they say I don't have to complaint because I have no proof. *Leo Van Campenhout
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с American Express. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по American Express проблеме?
~Leo:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Leo:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности American Express быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Leo:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других American Express клиентов?
~Leo:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы American Express знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Leo взяты из его American Express проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.