American Girl: After a short wait, I spoke w*a friendly, nativ...
American Girl отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Greg из октябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Greg
GetHuman:~Greg - можете ли вы сообщить другим American Girl нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Greg:Yup. Это было evening, октябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к American Girl, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих American Girl проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Greg список распространенных проблем American Girl)
~Greg:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~Greg отзыв о American Girl обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с American Girl сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Greg:After a short wait, I spoke w*a friendly, native speaker of English. She was very helpful, and not stuck to a script. My call was only a few minutes long, and though she couldn't help me, I hung up feeling OK, rather than beaten up, as so often happens on these kinds of calls.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с American Girl. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по American Girl проблеме?
~Greg:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Greg:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности American Girl быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Greg:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других American Girl клиентов?
~Greg:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы American Girl знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Greg взяты из его American Girl проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 20-го, 2017.
American Girl
3.33 из 5 звезд | 20 отзывы
~Greg American Girl отзыв
Трудность в поиске помощи
5 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
3 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как American Girl, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с American Girl.