American Home Shield: I called in a broken lighting fiture. American...
American Home Shield отзыв клиента от пользователя GetHuman ~hghghg из октябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~hghghg
GetHuman:~hghghg - можете ли вы сообщить другим American Home Shield нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~hghghg:Sure. Это было middle of the night, октябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к American Home Shield, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих American Home Shield проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~hghghg список распространенных проблем American Home Shield)
~hghghg:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~hghghg отзыв о American Home Shield обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с American Home Shield сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~hghghg:I called in a broken lighting fiture. American Home Shield set up an appointment for a Electrical Contractor to come look at the lighting fixture. The Electrical Contractor arrived and took my $** co-payand and looked at the light. He said he had to get approval to replace the light. AHS called me two days later and told me the light was not covered under my policy. Why didn't the AHS rep I called in the service request tell me lighting fixtures wwere not covered before I paid the $** co-pay.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с American Home Shield. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по American Home Shield проблеме?
~hghghg:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~hghghg:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности American Home Shield быстро и эффективно решить вашу проблему?
~hghghg:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других American Home Shield клиентов?
~hghghg:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы American Home Shield знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~hghghg взяты из его American Home Shield проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 18-го, 2017.