American Home Shield: on hold several times for close to an hour each...
American Home Shield отзыв клиента от пользователя GetHuman ~garry из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~garry
GetHuman:~garry - можете ли вы сообщить другим American Home Shield нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~garry:Yeah. Это было evening, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к American Home Shield, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих American Home Shield проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~garry список распространенных проблем American Home Shield)
~garry:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~garry отзыв о American Home Shield обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с American Home Shield сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~garry:on hold several times for close to an hour each time, no help, they could not get a AC contractor for * days, and then told me they had one but a Work order number was not sent to the vendor or me, so i had to call back and wait on hold for another ** min
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с American Home Shield. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по American Home Shield проблеме?
~garry:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~garry:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности American Home Shield быстро и эффективно решить вашу проблему?
~garry:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других American Home Shield клиентов?
~garry:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы American Home Shield знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~garry взяты из его American Home Shield проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.