Amerihealth Insurance: I'm wondering if they purposely hire incompeten...
Amerihealth Insurance отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-130129 из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай GetHuman-130129
GetHuman:GetHuman-130129 - можете ли вы сообщить другим Amerihealth Insurance нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-130129:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Amerihealth Insurance, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amerihealth Insurance проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-130129 список распространенных проблем Amerihealth Insurance)
GetHuman-130129:«Coverage question» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-130129 отзыв о Amerihealth Insurance обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amerihealth Insurance сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-130129:I'm wondering if they purposely hire incompetent customer service reps to frustrate the consumers so they will just give up on their claims. So frustrating to deal with. Each rep has had something different to say about why a claim was denied, when it should have been covered. Wait times are horrendous.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amerihealth Insurance. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amerihealth Insurance проблеме?
GetHuman-130129:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-130129:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amerihealth Insurance быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-130129:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amerihealth Insurance клиентов?
GetHuman-130129:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amerihealth Insurance знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-130129 взяты из его Amerihealth Insurance проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.