Amerihealth Insurance: Interminable hold times. Once you get an agent...
Amerihealth Insurance отзыв клиента от пользователя GetHuman ~PinkBeacon из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~PinkBeacon
GetHuman:~PinkBeacon - можете ли вы сообщить другим Amerihealth Insurance нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~PinkBeacon:Sure. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Amerihealth Insurance, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amerihealth Insurance проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~PinkBeacon список распространенных проблем Amerihealth Insurance)
~PinkBeacon:«Renew coverage» - вот почему я пытался to call.
~PinkBeacon отзыв о Amerihealth Insurance обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amerihealth Insurance сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~PinkBeacon:Interminable hold times. Once you get an agent, they put you on hold repeatedly to try to find answers, for which they are **% accurate at best. File an appeal and they engage in stall tactics, like saying they requested additional information when they did not. You have to follow-up constantly and still make no headway. This company rots!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amerihealth Insurance. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amerihealth Insurance проблеме?
~PinkBeacon:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~PinkBeacon:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amerihealth Insurance быстро и эффективно решить вашу проблему?
~PinkBeacon:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amerihealth Insurance клиентов?
~PinkBeacon:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amerihealth Insurance знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~PinkBeacon взяты из его Amerihealth Insurance проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.