Amtrak: I "found" this number because I was incapable o...
Amtrak отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-48391 из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай GetHuman-48391
GetHuman:GetHuman-48391 - можете ли вы сообщить другим Amtrak нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-48391:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Amtrak, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amtrak проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-48391 список распространенных проблем Amtrak)
GetHuman-48391:«Cancel booking» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-48391 отзыв о Amtrak обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amtrak сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-48391:I "found" this number because I was incapable of using the web, the IM, or other contact information TO BUY A TICKET. AMTRAK still didn't believe my zip code, so I had to get another credit card to buy. Zero interest in a systems problem. I was told to get on the train and see if the conductor throws me off. You can smell government all over this. I did write offering my services to manage sales.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amtrak. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amtrak проблеме?
GetHuman-48391:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-48391:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amtrak быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-48391:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amtrak клиентов?
GetHuman-48391:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amtrak знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-48391 взяты из его Amtrak проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.