Amtrak: Immediate response to my call, but no resolutio...
Amtrak отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mcaron из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~mcaron
GetHuman:~mcaron - можете ли вы сообщить другим Amtrak нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mcaron:Yeah. Это было evening, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Amtrak, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amtrak проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mcaron список распространенных проблем Amtrak)
~mcaron:«Make a Booking» - вот почему я пытался to call.
~mcaron отзыв о Amtrak обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amtrak сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mcaron:Immediate response to my call, but no resolution to my problem. I was told that refunds are closed and will have to call again tomorrow and wait.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amtrak. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amtrak проблеме?
~mcaron:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mcaron:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amtrak быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mcaron:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amtrak клиентов?
~mcaron:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amtrak знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mcaron взяты из его Amtrak проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.