Anthem Blue Cross CA: *st time I called I chose the option for them t...
Anthem Blue Cross CA отзыв клиента от пользователя GetHuman ~akl из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~akl
GetHuman:~akl - можете ли вы сообщить другим Anthem Blue Cross CA нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~akl:Yeah. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Anthem Blue Cross CA, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Anthem Blue Cross CA проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~akl список распространенных проблем Anthem Blue Cross CA)
~akl:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~akl отзыв о Anthem Blue Cross CA обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Anthem Blue Cross CA сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~akl:*st time I called I chose the option for them to call back. Wrong dept. called back. Next time I called, I was on hold for * hour and then my phone died. On hold forever every time I have to call!! WORST customer service of any company I have ever dealt with!!!! Take your money to make billions every quarter but don't care about the customers, only the money!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Anthem Blue Cross CA. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Anthem Blue Cross CA проблеме?
~akl:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~akl:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Anthem Blue Cross CA быстро и эффективно решить вашу проблему?
~akl:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Anthem Blue Cross CA клиентов?
~akl:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Anthem Blue Cross CA знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~akl взяты из его Anthem Blue Cross CA проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.