Anthem Blue Cross CA: Its frustrating that they REFUSE to escalate to...

Anthem Blue Cross CA отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ANON из ноябрь 28-го, 2017

Фон на случай ~ANON

GetHuman:~ANON - можете ли вы сообщить другим Anthem Blue Cross CA нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ANON:Sure. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Anthem Blue Cross CA, и если да, то как?
~ANON:Я использовал номер 800-333-0912, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Anthem Blue Cross CA, на которой я был:Anthem Blue Cross CA Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Anthem Blue Cross CA проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ANON список распространенных проблем Anthem Blue Cross CA)
~ANON:«Get insurance» - вот почему я пытался to call.

~ANON отзыв о Anthem Blue Cross CA обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Anthem Blue Cross CA сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ANON:Its frustrating that they REFUSE to escalate to a SUPERVISOR. They give their call back info of their NAME AND DEPT but no matter what you can never speak w* that specific person again for follow ups. EVEN SUPERVISORS. UNPROFESSIONAL. REPS ARE NOT KNOWLEGABLE. HARD TO UNDERSTAND. AND IN GENERAL.. TO BE A MEMBER AND PROVIDER CALLING IN ITS POOR SERVICE AND QUALITY AND THERE ARE WAY TO MANY DIFF PHONE NUMBERS .. EACH PERSON THAT ANSWERS SHOULD BE ABLE TO HANDLE RATHER THAN WAIT AN HR TO GET IN FROM THE QUE, JUST TO BE TOLD THEY CANT HELP YOU AND THEN START ALL OVER. ***PROVIDERS OFFICE!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Anthem Blue Cross CA. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Anthem Blue Cross CA проблеме?
~ANON:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ANON:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Anthem Blue Cross CA быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ANON:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Anthem Blue Cross CA клиентов?
~ANON:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Anthem Blue Cross CA знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ANON взяты из его Anthem Blue Cross CA проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.

Anthem Blue Cross CA

2.41 из 5 звезд | 92 отзывы

~ANON Anthem Blue Cross CA отзыв

Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Anthem Blue Cross CA, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Anthem Blue Cross CA.

Была ли эта страница полезной?
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Нужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!