Appalachian Power Co (VA): I called twice. First time, the girl said I nee...
Appalachian Power Co (VA) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~CorvetteMom из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~CorvetteMom
GetHuman:~CorvetteMom - можете ли вы сообщить другим Appalachian Power Co (VA) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~CorvetteMom:Yes. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Appalachian Power Co (VA), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Appalachian Power Co (VA) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~CorvetteMom список распространенных проблем Appalachian Power Co (VA))
~CorvetteMom:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~CorvetteMom отзыв о Appalachian Power Co (VA) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Appalachian Power Co (VA) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~CorvetteMom:I called twice. First time, the girl said I needed the last * digits of ssn... I called back with it, and was told I couldn't make a payment like that. AND there is a CHARGE for making a payment by phone? Bad bad...
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Appalachian Power Co (VA). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Appalachian Power Co (VA) проблеме?
~CorvetteMom:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~CorvetteMom:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Appalachian Power Co (VA) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~CorvetteMom:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Appalachian Power Co (VA) клиентов?
~CorvetteMom:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Appalachian Power Co (VA) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~CorvetteMom взяты из его Appalachian Power Co (VA) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.