Apple support is the worst. They tell me they...
Apple отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jussabuss из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~jussabuss
GetHuman:~jussabuss - можете ли вы сообщить другим Apple нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jussabuss:Sure. Это было late at night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Apple, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Apple проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jussabuss список распространенных проблем Apple)
~jussabuss:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~jussabuss отзыв о Apple обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Apple сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jussabuss:Apple support is the worst. They tell me they "don't do things over the phone"... Really? Im a paying customer and you wont just give me a estimate. Buying apple was the worst decision I made as far as support goes.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Apple. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Apple проблеме?
~jussabuss:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jussabuss:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Apple быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jussabuss:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Apple клиентов?
~jussabuss:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Apple знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jussabuss взяты из его Apple проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.