Apple: BOUGHT ITUNES US CARDS $ ** NOT KNOWING THAT TH...
Apple отзыв клиента от пользователя GetHuman ~R J из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~R J
GetHuman:~R J - можете ли вы сообщить другим Apple нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~R J:Sure. Это было afternoon, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Apple, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Apple проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~R J список распространенных проблем Apple)
~R J:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~R J отзыв о Apple обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Apple сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~R J:BOUGHT ITUNES US CARDS $ ** NOT KNOWING THAT THEY WOULD NOT WORK ON MY GRAND SON'S CANADIAN IPAD VISITING IN FLORIDA. CANT RETURN THEM , CANT CONVERT TO CANADIAN ACCOUNT , IN SHORT CANT USE THEM. DISAPPOINTING SHOULBE UNIVERSAL WITH IN COUNTRY NET LIMITIATIONS FOR ITUNES PRODUCTS . PITY APPLE CANT DO THIS ????*I WILL SELL TEHM TO A PERSON WITH AN AMERICAN ACCOUNT.**RJ
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Apple. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Apple проблеме?
~R J:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~R J:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Apple быстро и эффективно решить вашу проблему?
~R J:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Apple клиентов?
~R J:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Apple знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~R J взяты из его Apple проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.