Apple: I couldn't understand anything the woman was sa...
Apple отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Mommyof1 из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Mommyof1
GetHuman:~Mommyof1 - можете ли вы сообщить другим Apple нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Mommyof1:Yes. Это было morning, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Apple, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Apple проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Mommyof1 список распространенных проблем Apple)
~Mommyof1:«Warranty and Repairs» - вот почему я пытался to call.
~Mommyof1 отзыв о Apple обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Apple сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Mommyof1:I couldn't understand anything the woman was saying. And I think it is completely ridiculous that I have to pay to talk to a tech when it's apple that's making my phone not work properly. I shouldn't even be having to call in the first place much less pay for services that I shouldn't need.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Apple. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Apple проблеме?
~Mommyof1:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Mommyof1:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Apple быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Mommyof1:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Apple клиентов?
~Mommyof1:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Apple знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Mommyof1 взяты из его Apple проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.