Apple: I have called * times and have not been able to...
Apple отзыв клиента от пользователя GetHuman ~andy2000 из октябрь 30-го, 2017
Фон на случай ~andy2000
GetHuman:~andy2000 - можете ли вы сообщить другим Apple нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~andy2000:Sure. Это было morning, октябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к Apple, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Apple проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~andy2000 список распространенных проблем Apple)
~andy2000:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~andy2000 отзыв о Apple обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Apple сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~andy2000:I have called * times and have not been able to get through to anyone. * times the automated response said that they could not take my call and hung up and the one time i was placed on hold for longer than ** minutes.... I had to leave for a meeting so I hung up!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Apple. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Apple проблеме?
~andy2000:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~andy2000:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Apple быстро и эффективно решить вашу проблему?
~andy2000:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Apple клиентов?
~andy2000:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Apple знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~andy2000 взяты из его Apple проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 27-го, 2017.