AppleCare: As a customer service person myself, I apprecia...
AppleCare отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-319007 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай GetHuman-319007
GetHuman:GetHuman-319007 - можете ли вы сообщить другим AppleCare нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-319007:Yeah. Это было morning, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к AppleCare, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AppleCare проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-319007 список распространенных проблем AppleCare)
GetHuman-319007:«Overcharge on Account» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-319007 отзыв о AppleCare обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AppleCare сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-319007:As a customer service person myself, I appreciate how polite and helpful each person I've talked to has been. They don't always have the easiest answers, but I am smart enough to understand the shortcomings with accessing the Apple ID were my own fault and to not blame this corporation for trying to protect my information.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AppleCare. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AppleCare проблеме?
GetHuman-319007:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-319007:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AppleCare быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-319007:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AppleCare клиентов?
GetHuman-319007:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AppleCare знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-319007 взяты из его AppleCare проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.