Applied Bank: Customer service representatives are very rude...
Applied Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~psears из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~psears
GetHuman:~psears - можете ли вы сообщить другим Applied Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~psears:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Applied Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Applied Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~psears список распространенных проблем Applied Bank)
~psears:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~psears отзыв о Applied Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Applied Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~psears:Customer service representatives are very rude, they start out very hostile as if you were bothering them.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Applied Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Applied Bank проблеме?
~psears:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~psears:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Applied Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~psears:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Applied Bank клиентов?
~psears:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Applied Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~psears взяты из его Applied Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.