Apptix: ** minutes on hold and all I want to do is upda...
Apptix отзыв клиента от пользователя GetHuman ~random из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~random
GetHuman:~random - можете ли вы сообщить другим Apptix нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~random:Yeah. Это было evening, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Apptix, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Apptix проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~random список распространенных проблем Apptix)
~random:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~random отзыв о Apptix обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Apptix сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~random:** minutes on hold and all I want to do is update my credit card info. Website says make the change through the control panel, but web page does not display a control panel option. Even when I called the sales department, I was on hold. At least, I thought the sales department would be timely in picking up the phone.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Apptix. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Apptix проблеме?
~random:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~random:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Apptix быстро и эффективно решить вашу проблему?
~random:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Apptix клиентов?
~random:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Apptix знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~random взяты из его Apptix проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.
Apptix
2.00 из 5 звезд | 6 отзывы
~random Apptix отзыв
Трудность в поиске помощи
3 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
3 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Apptix, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Apptix.