Apria Healthcare: Customer rep spoke such poor English that I had...
Apria Healthcare отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Rlan из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Rlan
GetHuman:~Rlan - можете ли вы сообщить другим Apria Healthcare нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Rlan:Sure. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Apria Healthcare, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Apria Healthcare проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Rlan список распространенных проблем Apria Healthcare)
~Rlan:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Rlan отзыв о Apria Healthcare обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Apria Healthcare сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Rlan:Customer rep spoke such poor English that I had to ask him to repeat every word *-* times. He transferred me (supposedly) to billing but I heard dead air for * minutes then a click and was disconnected
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Apria Healthcare. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Apria Healthcare проблеме?
~Rlan:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Rlan:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Apria Healthcare быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Rlan:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Apria Healthcare клиентов?
~Rlan:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Apria Healthcare знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Rlan взяты из его Apria Healthcare проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.