Apria Healthcare: Impossible to get an answer to a simple questio...
Apria Healthcare отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Babs из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Babs
GetHuman:~Babs - можете ли вы сообщить другим Apria Healthcare нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Babs:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Apria Healthcare, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Apria Healthcare проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Babs список распространенных проблем Apria Healthcare)
~Babs:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~Babs отзыв о Apria Healthcare обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Apria Healthcare сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Babs:Impossible to get an answer to a simple question. Cannot schedule appt. with local office. No one seems to care or be helpful. Too many voice menus, none of which are helpful.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Apria Healthcare. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Apria Healthcare проблеме?
~Babs:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Babs:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Apria Healthcare быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Babs:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Apria Healthcare клиентов?
~Babs:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Apria Healthcare знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Babs взяты из его Apria Healthcare проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.