Apria Healthcare: This company has the worse PR ever. I received...
Apria Healthcare отзыв клиента от пользователя GetHuman ~LeSus из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~LeSus
GetHuman:~LeSus - можете ли вы сообщить другим Apria Healthcare нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~LeSus:Yup. Это было morning, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Apria Healthcare, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Apria Healthcare проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~LeSus список распространенных проблем Apria Healthcare)
~LeSus:«Get insurance» - вот почему я пытался to call.
~LeSus отзыв о Apria Healthcare обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Apria Healthcare сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~LeSus:This company has the worse PR ever. I received a bill after * months-I thought I had paid in full. Tried to call, never did get hold of anyone after TWO HOURS of hearing your call is important to us!! Joke. So I wrote the company-no feedback, in the meantime they turned me over to a collections!! Never has that happened to me. I finally got through to the company after a ** min wait and just went ahead and paid the bill. When I called in the past to get an answer I was always told the incorrect info-saying my ins co had alread paid and they hadn't. I still feel i have paid for services that my insurance company already paid, but do not want a bad credit rating.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Apria Healthcare. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Apria Healthcare проблеме?
~LeSus:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~LeSus:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Apria Healthcare быстро и эффективно решить вашу проблему?
~LeSus:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Apria Healthcare клиентов?
~LeSus:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Apria Healthcare знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~LeSus взяты из его Apria Healthcare проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.