Apria Healthcare: Worst company EVER thank GOD for BLUE SHIELD wh...
Apria Healthcare отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Laura Gerrard из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Laura Gerrard
GetHuman:~Laura Gerrard - можете ли вы сообщить другим Apria Healthcare нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Laura Gerrard:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Apria Healthcare, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Apria Healthcare проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Laura Gerrard список распространенных проблем Apria Healthcare)
~Laura Gerrard:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~Laura Gerrard отзыв о Apria Healthcare обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Apria Healthcare сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Laura Gerrard:Worst company EVER thank GOD for BLUE SHIELD who is going up to bat for me. Apria decided to turn me into collections for a bill I dont even owe. I tried to clear this up and even ended up paying the mere **.** because my time was worth more than how much they were wasting. But even then no resolution because today I get a call from a collection company. So I call upset of course explaining to the rep not to take it personally but wtf so she tells me I need to calm down I then explain but you dont understand its gonna ruin my **** credit so she hangs up on me. I even had explained I had proof that I didnt owe them any money. Hmm why not say I understand your frustration lets get to the bottom of this but to hang up on a person who youve wronged. Shaking my head and they did the same thing to my co workers dad. I will seek a more competent provider in the future.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Apria Healthcare. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Apria Healthcare проблеме?
~Laura Gerrard:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Laura Gerrard:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Apria Healthcare быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Laura Gerrard:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Apria Healthcare клиентов?
~Laura Gerrard:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Apria Healthcare знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Laura Gerrard взяты из его Apria Healthcare проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.