Apria Healthcare: You can not contact your local office direct. Y...
Apria Healthcare отзыв клиента от пользователя GetHuman ~BWN из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~BWN
GetHuman:~BWN - можете ли вы сообщить другим Apria Healthcare нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~BWN:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Apria Healthcare, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Apria Healthcare проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~BWN список распространенных проблем Apria Healthcare)
~BWN:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~BWN отзыв о Apria Healthcare обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Apria Healthcare сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~BWN:You can not contact your local office direct. You are put on hold only to have not one come back. There is not understanding about customer service. Your new system simply does not work. I noticed on your web site there is not a place for reviews. I also noted your reviews has been terrible. That is a shame because the local office does all they can to be customer friendly. Take a lesson from them. Your CS stinks.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Apria Healthcare. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Apria Healthcare проблеме?
~BWN:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~BWN:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Apria Healthcare быстро и эффективно решить вашу проблему?
~BWN:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Apria Healthcare клиентов?
~BWN:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Apria Healthcare знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~BWN взяты из его Apria Healthcare проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.