Arkivmusic.com: Very disappointed that lack of communication an...
Arkivmusic.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Sadder but wiser из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~Sadder but wiser
GetHuman:~Sadder but wiser - можете ли вы сообщить другим Arkivmusic.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Sadder but wiser:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Arkivmusic.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Arkivmusic.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Sadder but wiser список распространенных проблем Arkivmusic.com)
~Sadder but wiser:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~Sadder but wiser отзыв о Arkivmusic.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Arkivmusic.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Sadder but wiser:Very disappointed that lack of communication and service has soured my impression of ArchivMusic and taught me to be wary of organisations that do not come under an umbrella like Amazon in future.**Half an order did not arrive * weeks after the shipping advice and ** days plus after half did arrive. The tracking number was invalid according to USPS, so I contacted ArchivMusic. ***They will only check with the warehouse if it is still missing after ** days and ignored my follow up email asking that they take some action now to find it. ***Our postal service advises me that the sooner a missing parcel starts to be tracked the more likely it is to be found. e.g. What if a consignment were languishing in the wrong country? Enquiries are how these things are picked up. ***Unhappy customer.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Arkivmusic.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Arkivmusic.com проблеме?
~Sadder but wiser:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Sadder but wiser:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Arkivmusic.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Sadder but wiser:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Arkivmusic.com клиентов?
~Sadder but wiser:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Arkivmusic.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Sadder but wiser взяты из его Arkivmusic.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.
Arkivmusic.com
1.25 из 5 звезд | 2 отзывы
~Sadder but wiser Arkivmusic.com отзыв
Трудность в поиске помощи
1 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
1 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Arkivmusic.com, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Arkivmusic.com.