Arm & Hammer: I called one number, rep said she'd transfer me...
Arm & Hammer отзыв клиента от пользователя GetHuman ~AW из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~AW
GetHuman:~AW - можете ли вы сообщить другим Arm & Hammer нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~AW:Yes. Это было evening, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Arm & Hammer, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Arm & Hammer проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~AW список распространенных проблем Arm & Hammer)
~AW:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~AW отзыв о Arm & Hammer обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Arm & Hammer сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~AW:I called one number, rep said she'd transfer me to the sonic spinbrush rep who could better help me. Gave up waiting after * minutes, set up "they call you back option" It's been at least * minutes and no call.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Arm & Hammer. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Arm & Hammer проблеме?
~AW:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~AW:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Arm & Hammer быстро и эффективно решить вашу проблему?
~AW:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Arm & Hammer клиентов?
~AW:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Arm & Hammer знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~AW взяты из его Arm & Hammer проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.