Ashley Furniture: Used the "callback" option, and it worked well...
Ashley Furniture отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Broken Couch из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Broken Couch
GetHuman:~Broken Couch - можете ли вы сообщить другим Ashley Furniture нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Broken Couch:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Ashley Furniture, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ashley Furniture проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Broken Couch список распространенных проблем Ashley Furniture)
~Broken Couch:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
~Broken Couch отзыв о Ashley Furniture обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ashley Furniture сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Broken Couch:Used the "callback" option, and it worked well. Agent called back in about ** minutes, but could not help with my question. Not her fault*third party issue.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ashley Furniture. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ashley Furniture проблеме?
~Broken Couch:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Broken Couch:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ashley Furniture быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Broken Couch:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ashley Furniture клиентов?
~Broken Couch:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ashley Furniture знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Broken Couch взяты из его Ashley Furniture проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.