Assurance Wireless: CUSTOMER SERVICE CANNOT UNDERSTAND YOU. GETTING...
Assurance Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~clazzicwoman из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~clazzicwoman
GetHuman:~clazzicwoman - можете ли вы сообщить другим Assurance Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~clazzicwoman:Yes. Это было late at night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Assurance Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Assurance Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~clazzicwoman список распространенных проблем Assurance Wireless)
~clazzicwoman:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~clazzicwoman отзыв о Assurance Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Assurance Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~clazzicwoman:CUSTOMER SERVICE CANNOT UNDERSTAND YOU. GETTING MORE MINUTES IS A HASSLE. TECHNICAL SERVICE TAKES FOREVER. IF YOU WILL USE THIS COMPANY FOR MORE THAN ***, IT IS NOT WORTH IT. FREE IS BETTER THAN NOTHING, BUT IF THE AMBULANCE CAN'T FIND YOU??? **My experience with Assurance Wireless has been very frustrating. I called last January when my daughter got her own approval letter (she does NOT live with me). I spent ** minutes on the phone with a technician who assured me that she could keep my phone number in her own name. This should NOT have been a problem and would have helped her with her job search because this number was on her resumes.**I was told that my account was closed last January, but all they did was transfer my account to my daughter's new phone. I understand that this is a free service, but it is NOT worth the hassle if a person cannot get messages, minutes, and a customer service representative who understands the problem.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Assurance Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Assurance Wireless проблеме?
~clazzicwoman:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~clazzicwoman:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Assurance Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~clazzicwoman:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Assurance Wireless клиентов?
~clazzicwoman:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Assurance Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~clazzicwoman взяты из его Assurance Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.