GetHuman:~Suzette - можете ли вы сообщить другим Assurance Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Suzette:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Assurance Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Assurance Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Suzette список распространенных проблем Assurance Wireless)
~Suzette:«Lost or Stolen Phone» - вот почему я пытался to call.
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Assurance Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Suzette:"Ethan", knew exactly what I was calling about, was totally cooperative, and best of all: patient! I am ill, and often have a difficult time communicating with people, he spoke English, very well, (I absolutely understand the problems with language barriers, it has happened to me in the past, not just with Assurance, but with plenty of other, "reps", from other companies! This was great, simple, and informative. I look forward to speaking to Assurance, with full understanding, in the near future! The last two times I've spoken with Assurance, I have been totally satisfied! Thank God for Assurance, without them, I wouldn't have the comfort feeling of safety, having a cell phone gives me. So, Thanks!*Susan M. Gowen* **(customer since the very beginning!)
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Assurance Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Assurance Wireless проблеме?
~Suzette:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Suzette:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Assurance Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Suzette:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Assurance Wireless клиентов?
~Suzette:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Assurance Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Suzette взяты из его Assurance Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.