Assurance Wireless: First they did credit my account twice. Their a...
Assurance Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-341820 из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай GetHuman-341820
GetHuman:GetHuman-341820 - можете ли вы сообщить другим Assurance Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-341820:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Assurance Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Assurance Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-341820 список распространенных проблем Assurance Wireless)
GetHuman-341820:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-341820 отзыв о Assurance Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Assurance Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-341820:First they did credit my account twice. Their automated system needs the customer to convert where your money goes.The service was poor. Trying to fix mistakes made. Bottom line they weren't going to credit my account again. Employee Michael * sj****** said "the customer is not right", it was my fault, I should have used "common sense"
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Assurance Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Assurance Wireless проблеме?
GetHuman-341820:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-341820:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Assurance Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-341820:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Assurance Wireless клиентов?
GetHuman-341820:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Assurance Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-341820 взяты из его Assurance Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.