Assurance Wireless: i AM AN AUNT THAT WANTED TO ADD MINUTES TO MY N...
Assurance Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JERRI из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~JERRI
GetHuman:~JERRI - можете ли вы сообщить другим Assurance Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JERRI:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Assurance Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Assurance Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JERRI список распространенных проблем Assurance Wireless)
~JERRI:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~JERRI отзыв о Assurance Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Assurance Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JERRI:i AM AN AUNT THAT WANTED TO ADD MINUTES TO MY NEPHEWS PHONE,WITH MY COMPANY YOU PUT IN * AND CREDIT CARD INFO AND WA LA ITS DONE. WHY DO YOU HAVE TO MAKE IT IMPOSSIBLE *truly* FOR ANYONE TO SIMPLY ADD MINUTES ON A PHONE?? hIS PHONE IS OUT OF MINUTES SO I CANT CALL HIM TO GET HIS BLASTED PIN NUMBER AND APPARENTLY ITS NOT IN HIS NAME EITHER SO NOTHING CAN BE DONE IN A SIMPLE WAY.I'V A FEELING YOUR COMPANY IS MISSING OUT ON MONEY FROM JUST MORE THAN ME . PEOPLE WOULD LIKE TO GIVE AIR TIME AS A GIFT BUT YOU MAKE IT IMPOSSIBLE. IF THERE IS ANOTHER ANSWER YOUR REP DIDN'T HAVE PLEASE CALL ME AT *** *** **** . MY FAMILY IS IN CRISIS AND I NEED TO TALK TO HIM.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Assurance Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Assurance Wireless проблеме?
~JERRI:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JERRI:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Assurance Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JERRI:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Assurance Wireless клиентов?
~JERRI:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Assurance Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JERRI взяты из его Assurance Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.