Asurion: Don't know how they stay in business, you buy i...
Asurion отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Bob из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Bob
GetHuman:~Bob - можете ли вы сообщить другим Asurion нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Bob:Sure. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Asurion, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Asurion проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Bob список распространенных проблем Asurion)
~Bob:«Make a claim» - вот почему я пытался to call.
~Bob отзыв о Asurion обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Asurion сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Bob:Don't know how they stay in business, you buy insurance for a reason and have to jump through hoops to put a claim in. An affidavit? Really? Probably much easier with no insurance next time! Don't know why Verizon would choose to be associated with this company, we willleave verizon as soon as our contract is up because of Asurion!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Asurion. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Asurion проблеме?
~Bob:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Bob:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Asurion быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Bob:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Asurion клиентов?
~Bob:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Asurion знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Bob взяты из его Asurion проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.