Asurion: I broke my Sprint I-Phone *, paid $*** for Insu...
Asurion отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ctmccloskey из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~ctmccloskey
GetHuman:~ctmccloskey - можете ли вы сообщить другим Asurion нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ctmccloskey:Yup. Это было late at night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Asurion, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Asurion проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ctmccloskey список распространенных проблем Asurion)
~ctmccloskey:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~ctmccloskey отзыв о Asurion обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Asurion сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ctmccloskey:I broke my Sprint I-Phone *, paid $*** for Insurance with ASURION thru sprint. They charged me $*** "deductible" and sent me a barely functional phone. Now they want me to go to a Sprint store to get another phone replacement??? I am going to DROP asurion ASAP I get a "Functional" phone!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Asurion. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Asurion проблеме?
~ctmccloskey:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ctmccloskey:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Asurion быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ctmccloskey:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Asurion клиентов?
~ctmccloskey:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Asurion знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ctmccloskey взяты из его Asurion проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.