I could write a book about how horrible Asurion...
Asurion отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dupont_cs из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~dupont_cs
GetHuman:~dupont_cs - можете ли вы сообщить другим Asurion нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dupont_cs:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Asurion, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Asurion проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dupont_cs список распространенных проблем Asurion)
~dupont_cs:«Where to buy» - вот почему я пытался to call.
~dupont_cs отзыв о Asurion обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Asurion сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dupont_cs:I could write a book about how horrible Asurion is. They had wrong device listed on account, refused to rectify, refused to adjust the claim, told me i had to refuse package and file another claim. I did that, they cancelled my coverage and charged me twice. I then spent ** minutes on the phone with rude, ignorant staff who refused to let me speak to a manager. I have never dealt with such incompetence and gotten screwed so bad. Ended up paying *** for a phone that was free. plus had to send in broken device. This is such a ripoff. shame on you ATT for associating with these criminals.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Asurion. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Asurion проблеме?
~dupont_cs:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dupont_cs:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Asurion быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dupont_cs:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Asurion клиентов?
~dupont_cs:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Asurion знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dupont_cs взяты из его Asurion проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.