Asurion: Waited on line for ** minutes. When a human pic...
Asurion отзыв клиента от пользователя GetHuman ~txtel из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~txtel
GetHuman:~txtel - можете ли вы сообщить другим Asurion нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~txtel:Sure. Это было evening, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Asurion, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Asurion проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~txtel список распространенных проблем Asurion)
~txtel:«Repairs» - вот почему я пытался to call.
~txtel отзыв о Asurion обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Asurion сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~txtel:Waited on line for ** minutes. When a human picked up I was told that she only dealt with Verizon. My phone is ATT. She put me back to muzak. Then a recording said the call center was closed for the evening.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Asurion. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Asurion проблеме?
~txtel:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~txtel:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Asurion быстро и эффективно решить вашу проблему?
~txtel:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Asurion клиентов?
~txtel:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Asurion знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~txtel взяты из его Asurion проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.