Asus: I built * identical PCs. The one PC would not s...
Asus отзыв клиента от пользователя GetHuman ~cbspectre из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~cbspectre
GetHuman:~cbspectre - можете ли вы сообщить другим Asus нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~cbspectre:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Asus, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Asus проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~cbspectre список распространенных проблем Asus)
~cbspectre:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~cbspectre отзыв о Asus обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Asus сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~cbspectre:I built * identical PCs. The one PC would not show display on ALL monitors. It workid in house but not on site. They were quick to setup an RMA and explained that if the board came back no-problem found then they would cross ship a differnt one altogether. The first step was to try and repair if possible. I understood and sent it off. I haven't received the unit back, but am pleased with the response. We only use ASUS boards and have for about * years. Almost no issues. Very happy with their PC products.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Asus. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Asus проблеме?
~cbspectre:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~cbspectre:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Asus быстро и эффективно решить вашу проблему?
~cbspectre:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Asus клиентов?
~cbspectre:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Asus знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~cbspectre взяты из его Asus проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.