Atmos Energy: *** minutes and counting -- that's how long I h...
Atmos Energy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Customer in Bedford из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Customer in Bedford
GetHuman:~Customer in Bedford - можете ли вы сообщить другим Atmos Energy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Customer in Bedford:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Atmos Energy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Atmos Energy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Customer in Bedford список распространенных проблем Atmos Energy)
~Customer in Bedford:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Customer in Bedford отзыв о Atmos Energy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Atmos Energy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Customer in Bedford:*** minutes and counting -- that's how long I have physically waited at a cold house with no working plumbing (being remodeled) for Atmos to get their **** together and connect new service. Not all in the same day mind you, but across two different days. Today they claimed to have come and found nobody at the house, no cars in the driveway, no lights on and a dog barking beind the door -- except that I was at the house all day, with my car in the driveway, the lights on and I don't own a dog. So either their technician went to the wrong address or they routinely lie in order to clear their ticket list so they can go home. That was * hours ago. FIVE HOURS AGO! I wouldn't have to sit here all day if they were just willing to give me a call ** to ** minutes prior to coming out, but they WILL NOT! Instead they require that an adult, age ** or older stay at the location until they finally show up. It's *:** PM now and I've been here for ** *** hours today. The last customer service supervis
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Atmos Energy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Atmos Energy проблеме?
~Customer in Bedford:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Customer in Bedford:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Atmos Energy быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Customer in Bedford:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Atmos Energy клиентов?
~Customer in Bedford:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Atmos Energy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Customer in Bedford взяты из его Atmos Energy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.