Australia Post: The manager and another employee at Shellharbou...
Australia Post отзыв клиента от пользователя GetHuman ~disapointed из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай ~disapointed
GetHuman:~disapointed - можете ли вы сообщить другим Australia Post нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~disapointed:Sure. Это было morning, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Australia Post, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Australia Post проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~disapointed список распространенных проблем Australia Post)
~disapointed:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~disapointed отзыв о Australia Post обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Australia Post сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~disapointed:The manager and another employee at Shellharbour City NSW office are lacking in a number of interpersonal skills. Firstly to their own staff in front of customers,the employee was working with a customer when two of the staff demanded she do another task, that to the customer the task could have been done by either of the two offenders.*Secondly to customers staff showing no understanding of the customers desire to not have their personal information being uttered loudly so that all present could hear. Not a pleasant office to go to let alone how stressful it must be to work there with such rude work colleagues.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Australia Post. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Australia Post проблеме?
~disapointed:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~disapointed:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Australia Post быстро и эффективно решить вашу проблему?
~disapointed:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Australia Post клиентов?
~disapointed:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Australia Post знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~disapointed взяты из его Australia Post проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.