Australia Post: Waited then had call answered, they put me on h...
Australia Post отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anonyj из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~anonyj
GetHuman:~anonyj - можете ли вы сообщить другим Australia Post нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anonyj:Yeah. Это было evening, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Australia Post, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Australia Post проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anonyj список распространенных проблем Australia Post)
~anonyj:«Delivery problem» - вот почему я пытался to call.
~anonyj отзыв о Australia Post обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Australia Post сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anonyj:Waited then had call answered, they put me on hold again waited another ** minutes and then they said they would put me on hold and call got cut off. I called back again, waited ** minutes and no answer. I'll have to try again as I need my questions answered but not much hope. How to people afford these calls to then pay and post parcels.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Australia Post. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Australia Post проблеме?
~anonyj:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anonyj:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Australia Post быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anonyj:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Australia Post клиентов?
~anonyj:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Australia Post знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anonyj взяты из его Australia Post проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.