Austrian Airlines: horrible experience. disconnected * times. diff...
Austrian Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~unhappy traveler из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~unhappy traveler
GetHuman:~unhappy traveler - можете ли вы сообщить другим Austrian Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~unhappy traveler:Yes. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Austrian Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Austrian Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~unhappy traveler список распространенных проблем Austrian Airlines)
~unhappy traveler:«Baggage problem» - вот почему я пытался to call.
~unhappy traveler отзыв о Austrian Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Austrian Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~unhappy traveler:horrible experience. disconnected * times. different people are giving us different information. not helpful, and..some information is "we're not sure...". unbelievable.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Austrian Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Austrian Airlines проблеме?
~unhappy traveler:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~unhappy traveler:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Austrian Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~unhappy traveler:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Austrian Airlines клиентов?
~unhappy traveler:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Austrian Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~unhappy traveler взяты из его Austrian Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.